Átlátható adatvédelem

​

A Veganita csoportban azon dolgozunk, hogy napról napra többet nyújthassunk ügyfeleinknek. Az ügyfeleink által megadott személyes adatok kezelése kiemelt fontosságú része ennek a munkánknak. Nagyon komolyan vesszük a magánszféra védelmét, és elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak és magánszférájának tiszteletben tartása iránt, hiszen érdekünk, hogy minden cselekvésünknek az ügyfeleink álljanak a középpontjában.

​

Szeretnénk Önt biztosítani arról, hogy nálunk a személyes adatai biztonságban vannak.

​

Célunk, hogy átláthatóak legyünk ügyfeleink számára.

​

Biztosítjuk számukra, hogy tisztában legyenek a személyes adataik felhasználásáról annak érdekében, hogy még jobb és személyre szabottabb szolgáltatásokat nyújthassunk számukra.

​

Adatkezelési tájékoztatónkban ismertetjük, hogy

​

• mi jogosítja fel a Veganita csapatát az adatok kezelésére (jogalap),

• milyen adatokat kezelünk,

• milyen célból kezeljük az adatokat, és mire használjuk fel (adatkezelés célja),

• mennyi ideig kezeljük az adatokat (adatkezelés időtartama),

• veszünk-e igénybe adatfeldolgozót,

• kik ismerhetik meg az adatokat,

• az érintettek adataikkal kapcsolatban milyen jogokat gyakorolhatnak,

• milyen jogorvoslati lehetőségekkel élhetnek.

 

Ezek az információk attól függően különbözőek lehetnek, hogy az adatokat az érintett milyen célból adta meg. A Veganita esetében sok célból kezeljük az adatokat. Egyes ilyen célokat törvények határoznak meg, míg más célok nélkül a szolgáltatásinkat nem tudnánk úgy biztosítani, ahogy azt az ügyfeleink elvárják.

​

Mivel az érintettek a Veganita food valamilyen étel megrendelése, szolgáltatás igénybe vétele céljából lépnek kapcsolatba, ezért a tájékoztatóban az eltérő információkata szolgáltatásokhoz, ügyekhez csoportosítva ismertetjük, hogy könnyebben tájékozódhassanak arról, milyen adataikat kezeljük, amikor velünk kapcsolatba lépnek.

​

Fontosnak tartjuk felhívni Veganita food részére adatot megadó személyek (adatközlők) figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

​

 Adatkezelő

​

A tájékoztatásban foglalt adatkezelések mindegyike tekintetében a Veganita food az adatkezelő.

​

Elérhetőségeink:

​

• Nevünk: Veganita, (Varga Rita e.váll)

• Levélben: 3200. Gyöngyös, Bajcsy Zs. 36

• E-mailben: veganitafood@gmail.com

• Telefonon:+36 30 3948970

​

Az adatkezelési tájékoztató online elérhető a www.veganitafood.wixsite.com honlapon az "ÁSZF és Vásárlói tájékoztató" menüpont alatt.

​

 A Veganita food adatkezelései

​

Veganita food  regisztráció, saját profil kezelése

​

Mi jogosítja fel a Veganita food ételfutárt az adatok kezelésére?

​

Az ételek kínálatával, kiválasztásával, megrendelésével, házhoz szállításával- azaz az ételfutár szolgáltatásainkkal, a fenti tevékenységek végzésével a Veganita food az érintettek személyes adatait az alábbiak alapján jogosult kezelni:

​

• az érintettek hozzájárulása, ami abban nyilvánul meg, hogy a saját személyes adatát megadja a Veganita foodnak, vagy átadja a futárnak azért, hogy számára a megrendelt étel kiszállításra kerüljön, az igényelt hírleveleket megkapja, a rendszer üzeneteket fogadni tudja [a GDPR alapján hozzájárulással)

• ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában

• a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy

• az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti.

​

​​

 Milyen adatokat kezelünk?

​

ADAT  - MILYEN CÉLBÓL

​

Érintett neve - Étel megrendeléshez, kiszállításához, adatbázis üzemeltetéséhez

Érintett címe - Étel megrendeléshez, kiszállításához adatbázis üzemeltetéséhez

Kiszállítási cím - Étel megrendeléshez, kiszállításához

E-mail címe - Regisztrációhoz

Telefonszáma - Étel megrendeléshez, kiszállításához

Megrendelt és kiszállított ételek - Adatbázis építése, piackutatás, statisztika

Számlák azonosítói - Számviteli kötelezettségek teljesítése

​

A megrendelt ételeket a Veganita food a megadott személyes adatok kezelésével tudja az érintetthez eljuttatni.

​

Milyen célból kezeljük az adatokat?

​

• A weboldalon, a kiválasztott ételek megrendelése, és az érintettek elérése a kiszállítás érdekében. Az adatokat azért kell kezelnünk, hogy a megrendelt ételeket el tudjuk juttatni a megrendelőhöz.

• A megrendelt ételekhez kapcsolódó teljesítések elszámolása, utólagos ellenőrizhetősége. Az adatok szükségesek ahhoz, hogy vissza tudjuk igazolni a megrendelések kiszállításához kapcsolódó fizetéseket, és igazolni tudjuk a kiszállításokat.

• A különböző állami szervek adatszolgáltatási kéréseinek teljesítése. KSH, NAV jelentésekhez továbbítások.

 

Meddig kezeljük az adatokat?

​

A személyes adatok kezelésének időtartama szól egyrészt arra az esetre, amikor is mint érintett megrendelő regisztrál a rendszerünkbe azzal, hogy megadja az adatait megrendeléskor. Ebben az esetben a megőrzési idő addig szól, amíg a megrendelő nem kéri a törlését, vagy ameddig a cég működik. A számlákhoz tartozó személyes adatok tekintetében a megőrzési idő 8 év, amelyet a számvitelről szóló törvény ír elő.

​

 Kik ismerhetik meg az adatokat?

​

A Veganita food csapata a személyes adatokat úgy kezeli, hogy csak azok férhessenek hozzá, akiknek a hozzáférése szükséges ahhoz, hogy a szolgáltatást az Ön számára teljesíteni tudjuk. Törvényi kötelezettségünk, hogy a bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg más jogszabály által felhatalmazott szervnek megkeresésükre adatokat szolgáltassunk, vagy azokhoz hozzáférést engedjünk. Kötelesek vagyunk együttműködni a bűncselekmények megelőzésére és felderítésére, valamint a titkos információgyűjtésre szakosodott szervekkel.

​

A Veganita food ezen szervek részére amennyiben a pontos célt és az adatok körét megjelölték személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad vagy azokhoz olyan mértékben enged hozzáférést, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges és a cél elérésére alkalmas.

​

Kapcsolatfelvétel a Veganita food ( ügyfél levelezés, telefonos beszélgetés)

​

Amennyiben megrendelése során vagy a kiszállítással kapcsolatban bármilyen kérdése merül fel, a jelen tájékoztatóban megadott, illetve a honlapon elhelyezett elérhetőségeken és a Veganita food.weboldal Kapcsolat menüpontjában  kapcsolatba léphet az adatkezelővel.

 

Milyen adatokat kezelünk?

​

ADAT - MILYEN CÉLBÓL?

​

Érintett neve - Kapcsolattartás céljából

Érintett e-mail címe - Kapcsolattartás céljából

Lakcím, Kiszállítási cím - Kapcsolattartás céljából

Telefonszáma - Beazonosításhoz, visszahíváshoz

Dátum, időpont - Beazonosításhoz

​

A kapcsolatfelvétel illetve a kapcsolattartás érdekében a Veganita food a megadott személyes adatok kezelésével tudja teljesíteni.

​

Milyen célból kezeljük az adatokat?

​

A vásárló és az adatkezelő jogainak érvényesítése, az utólagos bizonyíthatóság.

​

Meddig kezeljük az adatokat?

​

Az adatokat 1 évig tároljuk, utána törlésre kerülnek.

​

Veszünk-e igénybe adatfeldolgozót?

​

Nem veszünk igénybe adatfeldolgozót.

​

Történik-e adattovábbítás?

​

Nem történik adattovábbítás.

​

Kik ismerhetik meg az adatokat?

​

A Veganita food a személyes adatokat úgy kezeli, hogy csak azok férhessenek hozzá, akiknek a hozzáférése szükséges ahhoz, hogy a szolgáltatást az Ön számára teljesíteni tudjuk. Törvényi kötelezettségünk, hogy a bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg más jogszabály által felhatalmazott szervnek megkeresésükre adatokat szolgáltassunk, vagy azokhoz hozzáférést engedjünk. Kötelesek vagyunk együttműködni a bűncselekmények megelőzésére és felderítésére, valamint a titkos információgyűjtésre szakosodott szervekkel.

​

A Veganita food ezen szervek részére amennyiben a pontos célt és az adatok körét megjelölték személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad vagy azokhoz olyan mértékben enged hozzáférést, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges és a cél elérésére alkalmas.

​

VEGANITA FOOD megrendelés összekészítés, ételszállítás

​

A Veganita food telephelyén történik a megrendelt áruk előkészítése, rendszerezése, szortírozása és szállítása.

​

Milyen adatokat kezelünk?

​

ADAT - MILYEN CÉLBÓL?

​

Érintett neve - Ételmegrendelés kiszállítása céljából

Érintett e-mail címe - Ételmegrendelés kiszállítása céljából

Lakcím, Kiszállítási cím - Ételmegrendelés kiszállítása céljából

Telefonszáma - Beazonosításhoz, visszahíváshoz

Dátum, időpont - Beazonosításhoz, Ételmegrendelés kiszállítása céljából

​

A kapcsolatfelvétel illetve a kapcsolattartás érdekében a Veganita foodl a megadott személyes adatok kezelésével tudja teljesíteni.

​

Milyen célból kezeljük az adatokat?

​

A megrendelők nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelt árú kiszállítása, teljesítése, dokumentálása, fizetése, számviteli kötelezettség teljesítése, megrendelői kapcsolattartás, célzottabb kiszolgálása.

​

Meddig kezeljük az adatokat?

​

A számviteli törvény alapján 8 évig.

​

Egyéb adatkezelések

​

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

​

Adatbiztonság

​

A Veganita food megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

​

Az Ön jogai:

​

Fontos számunkra, hogy Ön tisztában legyen az adatvédelem által biztosított érintett jogaival. Ennek érdekében az alábbiakban a teljesség igénye nélkül felsoroljuk, hogy milyen adatvédelmi jogokkal élhet a ránk bízott adataival kapcsolatban.

​

A hozzájárulás visszavonásához való jog: 

​

Amennyiben Ön hozzájárult a személyes adatainak használatához, kezeléséhez vagy megosztásához, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amennyiben nem a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokról van szó.

Az adatokhoz való hozzáférés joga: 

​

Elérhetőségeinken bármikor jogosult arra, hogy megfelelő tájékoztatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, akkor Ön jogosult arra, hogy hozzáférjen az általunk tárolt személyes adataihoz, és azokról másolatot kérhet, illetve tájékoztatást kérhet arról, hogy miként kezeljük személyes adatait. 

A tájékoztatás során a következő információkat adjuk:

​

• mi az adatkezelés célja,

• milyen személyes adatok érintettek,

• kik a továbbított adatok címzettjei,

• kérheti az adatok helyesbítését, törlését, korlátozását és tiltakozhat az adatkezelés ellen,

• mennyi a tárolási időtartam.

A törléshez való jog: 

 

Ön kérheti, hogy indokolatlan késedelem nélkül töröljük bizonyos általunk tárolt személyes adatait, amennyiben:

​

• A továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra;

• Ön visszavonja a bizonyos adatok kezelésére adott hozzájárulását;

• Ön tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen,

• ha jogszabály alapján előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

• aggodalma merül fel az adatai általunk történő adatkezelésének jogalapja tekintetében.

 

Az adatkezelés korlátozásához való jog: 

 

Amennyiben kérdése vagy aggodalma merül fel személyes adatai általunk történő kezelésének pontosságával, indokoltságával vagy jogszerűségével kapcsolatban, kérheti bizonyos adatkezelési tevékenységeink korlátozását. A korlátozást akkor is kérheti, ha nekünk már nincs szükségünk az Ön adataira, de Ön, mint érintett igényli valamely jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. Ön abban az esetben is kérheti a korlátozást, ha kétségbe vonja a jogos érdek alapján történő adatkezelés jogalapját. A korlátozás ideje alatt adatkezelési műveletek nem végezhetők, csak tárolni lehet az adatokat. A korlátozás feloldásáról a Veganita food előzetesen tájékoztatja majd. 

Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

​

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C

Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: http://www.naih.hu

Bírósági jogérvényesítés:

​

Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az adatkezelő köteles bizonyítani. Az adattovábbítás jogszerűségét az adatátvevő köteles bizonyítani. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az érintett választása szerint az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. 
A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe a Hatóság az érintett pernyertessége érdekében beavatkozhat.
Ha a bíróság a kérelemnek helyt ad, az adatkezelőt a tájékoztatás megadására, az adat helyesbítésére, zárolására, törlésére, az automatizált adatfeldolgozással hozott döntés megsemmisítésére, az érintett tiltakozási jogának figyelembevételére, illetve az adatátvevő által kért adat kiadására kötelezi.
Ha a bíróság az adatátvevő kérelmét elutasítja, az adatkezelő köteles az érintett személyes adatát az ítélet közlésétől számított 3 napon belül törölni. Az adatkezelő köteles az adatokat akkor is törölni, ha az adatátvevő a meghatározott határidőn belül nem fordul bírósághoz. A bíróság elrendelheti ítéletének az adatkezelő azonosító adatainak közzétételével történő nyilvánosságra hozatalát, ha azt az adatvédelem érdekei és nagyobb számú érintett védett jogai megkövetelik.

​

Az elállás joga

​

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételéig indoklás nélkül elállhat. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt, az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru szállítási díjának megtérítését. A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár a termék ajánlati ára, forintban értendő, amely ár alanyi adó mentes jelen pillanatban. Az ajánlati ár nem tartalmazza azonban a szállítási költséget. Az árváltoztatás jogát a Veganita fenntartja, ebben az esetben a vevő elállhat a vásárlástól. Az ajánlati ár az adott pillanatban érvényes és csak akkor válik véglegessé, ha azt a Veganita a megrendelést követően visszaigazolja. Reklamációkat a megrendelt termék átvételétől számítva 24 órán belül tudunk fogadni! A termék végleges ára az az ár, amely a megrendelés visszaigazolásában megadásra került. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!

​

​